Última atualização: 09 de junho de 2025.
Esta Política de Privacidade descreve como a Detectra coleta, utiliza e compartilha suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações fornecidas por você
- Informações que coletamos: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa
- Conteúdo do usuário: documentos, anotações, comentários e outros materiais que você carrega ou cria na plataforma
- Informações de pagamento: detalhes de faturamento e cartão de crédito (processados por nossos parceiros de pagamento)
1.2 Informações coletadas automaticamente
- Dados de uso: como você interage com nossa plataforma, recursos utilizados, tempo de uso
- Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
- Dados de conexão: endereço IP, logs de acesso, cookies
2. Como utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer, manter e melhorar nossa plataforma
- Processar transações e gerenciar sua conta
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço
- Personalizar sua experiência
- Analisar e monitorar o uso da plataforma
- Garantir a segurança e integridade do serviço
- Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, suporte)
- Parceiros comerciais: empresas com as quais temos relações comerciais para oferecer produtos ou serviços integrados
- Cumprimento da lei: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos
- Transações corporativas: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. Que incluem criptografia, controles de acesso e backups regulares.
5. Cookies e Tecnologia Similares.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Após o término da relação contratual, podemos reter determinadas informações para fins legais ou de negócios legítimos.
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar e obter cópia de seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@detectra.com.br.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: privacidade@detectra.com.br
Telefone: +55 51 982693113